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FAQ

Mon système informatique ne supporte pas le SKU HIPLI​

  • Contactez-nous via ce lien

Je souhaite offrir Hipli seulement à partir d'un certain montant​

Pour cela, il faut créer une réduction spécifique pour Hipli. Allez dans la partie Catalogue puis Réductions.

Menu reduction

Vous devriez arriver sur cette page :

Page reduction

Cliquez sur Ajouter une réduction.

Bouton ajouter

Dans le premier onglet, remplissez les champs suivants :

  • Nom : Hipli offert (Ou tout autre nom qui vous convient)
  • Description : Hipli offert pour 42 € de commande (Ou toute autre description qui vous convient)
  • Code : Laissez vide

Onglet informations

Vous pouvez passer à l'onglet Conditions et remplir les champs suivants :

  • Limiter à un seul client : Laissez vide
  • Valide : Indiquez la date de début et de fin de la réduction
  • Montant minimum d'achat : Le montant qui vous convient
  • Quantité totale disponible : C'est le nombre de fois que la réduction peut être utilisée. Il n'est pas possible de ne pas limiter le nombre d'utilisations, il faut donc mettre un nombre supérieur à 0.
  • Quantité disponible pour chaque utilisateur : C'est le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un même utilisateur. Il n'est pas possible de ne pas limiter le nombre d'utilisations, il faut donc mettre un nombre supérieur à 0.
  • Restrictions : Laissez vide, cela sera défini automatiquement par Prestashop

Onglet conditions

Vous pouvez passer à l'onglet Actions et remplir les champs suivants :

  • Livraison gratuite : Non
  • Appliquer une réduction : Pourcentage
  • Valeur : 100
  • Appliquer la réduction à : Un produit spécifique
  • Produit : hipli-colis
  • Exclure les produits en promotion : Non
  • Envoyer un cadeau : Non

Onglet actions

Vous pouvez cliquer sur Enregistrer et rester pour sauvegarder la réduction et en créer une autre ou sur Enregistrer pour sauvegarder la réduction et revenir à la liste des réductions.

L'affichage du plugin est maintenant comme ceci :

Menu reduction

Alors la réduction est bien prise en compte. Dans le cas contraire, vérifiez que la réduction est bien configurée.

Cas particulier​

S'il y a plus d'une réduction sur le produit Hipli, le montant de commande le plus bas sera retenu. Par exemple :

  • Hipli offert pour 42 € de commande
  • Hipli offert pour 50 € de commande

C'est la réduction pour 42 € de commande qui sera conservée.